Nous changeons radicalement nos habitudes de voyage, de travail et de communication

L'innovation et la numérisation revêtent une importance majeure pour nous. Elles influencent considérablement nos habitudes de voyages professionnels. Avec nos efforts, nous nous efforçons de contribuer à la réalisation des ODD 12 et 13 des Nations unies.

La numérisation a un impact sur les habitudes de voyages professionnels

La transformation numérique a un impact profond, changeant entièrement notre façon de vivre et de faire des affaires. Il est vrai que la Covid-19 a accéléré le changement et favorisé le télétravail, la numérisation de nos réunions, la diminution des impressions et des déplacements. Par ailleurs, nous continuons à lancer de nouveaux sites web, des foires numériques, à organiser des événements et des webinaires.

Une nouvelle ère de communication

La pandémie a été un moteur motivant pour la numérisation des projets, tant internes qu'externes. À Sioen, nous avions déjà commencé à utiliser Microsoft Teams avant la pandémie, mais les taux d'utilisation ont grimpé avec le télétravail. À cause des restrictions de voyage et des réglementations sur le télétravail, de nombreuses réunions ont été transformées en réunions Teams. De nombreux projets sont désormais gérés dans Teams et sont donc centralisés. Nous travaillons plus efficacement et les réunions sont devenues moins chronophages.

L'innovation est notre principal atout. Nous sommes convaincus que la numérisation de notre entreprise fait également partie de l'innovation. Nous avions l'habitude d'imprimer de nombreuses brochures, catalogues et fiches techniques. Nous avons toutefois décidé d'en imprimer moins, car nos clients accordent de plus en plus d'importance aux informations numériques. Nous consacrons donc beaucoup d'efforts au contenu et à la création de sites web qui contiennent toutes les informations nécessaires.

Les salons auxquels nous participons constituent un autre volet important de nos communications externes. De nombreux salons sont annulés en raison des restrictions de voyage et parce que nous ne sommes pas autorisés à participer à des événements de masse pendant la pandémie. Nous sommes impatients de pouvoir à nouveau présenter nos produits dans les nombreux salons auxquels nous participons habituellement, mais pour l'instant, nous nous efforçons de proposer des alternatives numériques. D'autres événements, tels que la réunion internationale des ventes, ont été numérisés en utilisant des plateformes dédiées.

Déplacements limités

Les restrictions de voyage et les mesures de distanciation sociale ont modifié nos habitudes de déplacement. Nos directeurs commerciaux se rendent désormais rarement chez les clients en avion ou en voiture, et de nombreuses réunions ne se déroulent pas en personne, mais dans Teams. Ces adaptations réduisent considérablement notre empreinte écologique, et nous pensons pouvoir continuer sur cette voie à l'avenir.

Nous nous déplacerons bien entendu vers nos clients et les inviterons à notre siège et à nos usines de production dès que les conditions de sécurité seront rétablies, mais les conférences téléphoniques sont appelées à se pérenniser.

ODD

En modifiant notre processus de communication et nos habitudes de travail et de déplacement, nous contribuons à la réalisation des ODD 12 et 13. Le premier indique que nous devons "établir des modes de consommation et de production durables". Le second indique que nous devons "prendre d'urgence des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions".