Sioen Aapparel utilise la norme ISO 9004 pour s'auto-évaluer pour une réussite durable

Grâce à l'outil d'auto-évaluation fourni dans les directives de la norme ISO 9004, nous examinons comment nous améliorons notre capacité à obtenir une réussite durable. Nous mobilisons des ressources, renforçons la collaboration interrégionale et contribuons à promouvoir une production et des produits durables, comme le prévoient les ODD 12 et 17.

Sioen Apparel suit les directives de la norme ISO 9004

ISO 9004 est un terme générique qui fait référence à une norme élaborée et publiée par l'Organisation internationale de normalisation. Cette norme ne doit pas être utilisée pour certifier une organisation mais sert plutôt de guide pour soutenir la réalisation d'un succès durable par une approche de management de la qualité. Sioen Apparel utilise l'outil ISO 9004 pour l'auto-évaluation de la réussite durable du management général et du management opérationnel.

Score d'auto-évaluation de Sioen

ISO 9004 Management pour le succès durable d'un organisme - Une approche basée sur le management de la qualité, c'est un "guide" et non une norme pour laquelle on peut obtenir une "certification".

Pour la norme ISO 9004, nous avons réalisé une auto-évaluation selon l'annexe A "Outil d'auto-évaluation" des lignes directrices ISO9004:2018 sur 2 niveaux :

  • éléments clés selon l'annexe A.1 par la Direction générale de Sioen NV
  • éléments détaillés selon les annexes A.2 à A.7 par la Direction départementale

Nous utilisons le même système de notation que dans l'enseignement universitaire qui utilise des mentions : cum laude ≥ 68% - magma cum laude ≥ 77% - summa cum laude ≥ 85%). Avec une note de 4 sur 5 (80%), nous nous positionnons entre magma et summa cum laude.

Évaluer, agir, rendre compte

Ces résultats sont discutés lors de la réunion semestrielle du conseil d'administration. De plus, la liste des actions correctives et préventives à prendre est discutée lors des réunions mensuelles de la direction des différents départements.

La norme ISO 9004 accorde une grande importance à la communication avec les parties prenantes et les parties intéressées. À Sioen, nous communiquons de la manière la plus transparente possible avec toutes nos parties prenantes, sur des plateformes dédiées :

  • jobs.sioen.com : Focus sur les RH. Vous pouvez y découvrir ce que c'est que de travailler pour Sioen et tous les postes vacants peuvent être trouvés sur ce site.
  • csr.sioen.com : Focus sur la RSE. Vous trouverez ici tout ce que Sioen fait en matière de responsabilité sociale de l'entreprise. Les parties prenantes peuvent appréhender nos actions RSE à travers 1. Le triple bilan traditionnel (Personnes, Planète, Profit) 2. Les 17 ODD 3. Des sujets sélectionnés et 4. Par le biais des certifications.
  • Sites web dédiés aux marques qui sont orientés vers les produits : Focus sur les produits. Nos clients peuvent y trouver toutes les informations sur le produit qu'ils souhaitent acheter.

En plus des sous-sites dédiés, nous publions également :

  • le rapport annuel
  • le manifeste RSE
  • la présentation RSE
  • (lien : https://sioen.com/en/news texte : les nouvelles de Sioen)
  • les médias sociaux de Sioen

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