Sioen apparel gebruikt ISO 9004 voor zelfevaluatie voor duurzaam succes
Sioen kleding volgt ISO 9004 richtlijnen
ISO 9004 is een overkoepelende term die verwijst naar een norm die ontwikkeld en gepubliceerd is door de Internationale Organisatie voor Normalisatie. Deze norm is niet bedoeld om een organisatie te certificeren, maar dient eerder als een leidraad om het bereiken van duurzaam succes te ondersteunen door een kwaliteitsmanagementbenadering. Sioen apparel gebruikt de ISO 9004 tool voor zelfevaluatie voor duurzaam succes van het algemeen management en van het operationeel management.
Sioen zelf-evaluatie score
ISO 9004 Managing for the sustained success van een organisatie - Een aanpak gebaseerd op kwaliteitsmanagement, is een 'richtlijn' en geen norm waarvoor men een 'certificaat' kan krijgen.
Voor ISO 9004 hebben we een zelfevaluatie uitgevoerd volgens bijlage A 'Self-assessment tool' van de ISO9004:2018 richtlijnen op 2 niveaus:
- kernelementen volgens bijlage A.1 door Sioen NV Algemeen beheer
- gedetailleerde elementen volgens bijlagen A.2 tot A.7 door het Departementeel Management
We gebruiken hetzelfde beoordelingssysteem als in het academisch onderwijs waar eregraden worden gehanteerd: cum laude ≥ 68% - magma cum laude ≥ 77% - summa cum laude ≥ 85%). Met een 4 op 5 score (80%) zitten we tussen magma en summa cum laude in.
Evalueren, handelen, rapporteren
Deze resultaten worden besproken tijdens de 6-maandelijkse Management Review Board. Daarnaast wordt de lijst met te nemen corrigerende en preventieve maatregelen besproken tijdens de maandelijkse Management Meetings van de verschillende afdelingen.
ISO 9004 hecht veel belang aan communicatie met stakeholders en belanghebbende partijen. Bij Sioen communiceren we zo transparant mogelijk met al onze stakeholders, op speciale platformen:
- jobs.sioen.com: Focus op HR. Hier kunnen mensen ontdekken hoe het is om bij Sioen te werken en alle vacatures zijn op deze website te vinden.
- csr.sioen.com: Focus op MVO. Hier vindt u alles wat Sioen doet in verband met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Stakeholders kunnen onze CSR-acties benaderen via 1. De traditionele triple bottom line (People, Planet, Profit) 2. De 17 SDG's 3. Geselecteerde onderwerpen en 4. Via certificaten.
- specifieke merkwebsites die productgericht zijn: Gericht op producten. Hier kunnen onze klanten alle informatie vinden over het product dat ze willen kopen.
Naast de speciale subsites, publiceren wij ook:
- Jaarverslag
- MVO-manifest
- MVO-presentatie
- Sioen nieuws
- Sioen sociale media